(inverti l'ordine)

Di seguito gli interventi pubblicati in questa sezione, in ordine cronologico.
 
 

Cosa dicono di voi i vostri ospiti.

 Da quando il Consumer Generated Content influenza più di 10 miliardi di dollari l'anno di prenotazioni on-line, questa è diventato una delle domande centrali per le conversioni dell’hotel: una sola recensione negativa su TripAdvisor è in grado di danneggiare per settimane le prenotazioni (finché non venga resa meno visibile da recensioni positive più recenti). Probabilmente in Italia si sottovaluta il problema, ma c’è anche una momentanea difficoltà a pianificare cosa poter fare concretamente per monitorare e cercare di influenzare i giudizi espressi su Internet riguardo all’hotel. Per questo pubblichiamo 3 interventi semplici (più o meno) ed efficaci per rispondere al Web 2.0; basta solo un po’ di tempo e di buona volontà, ma i risultati vi ripagheranno.

I Social Networks come nuova forma di intermediazione

C’è un evidente evoluzione di tendenza nei percorsi di acquisto che portano verso il pulsante BOOK NOW dei siti ufficiali degli hotel. Se sui motori la ricerca del Brand Name è cresciuta è anche per merito di siti come TripAdvisor. Sempre più utenti hanno un primo incontro con l’hotel nei Social Networks e nei siti di recensioni, quindi ricercano su Google il sito ufficiale attraverso il Brand Name. Il sito ufficiale dell’hotel rimarrà la normale conclusione del percorso di conversione (tranne nel caso di pacchetti viaggio, maggiormente probabili però nel caso di metà più “esotiche” dell’Italia), ma il modo in cui gli utenti arrivano al sito potrà effettivamente cambiare nelle modalità nei prossimi anni. Solo il tempo ci potrà dire se siti come TripAdvisor diventeranno ancora più concretamente dei veri e propri “motori di ricerca aggiuntivi” nel mercato turistico, è quindi ancora più importante tener conto nelle strategie di marketing dell’hotel questi nuovi canali di intermediazione.

FONTE: www.bookingblog.com 

You Tube organizza un consorso di cortometraggi....tutte le info su: www.youtube.com

che TIM potesse aggiudicarsi l’esclusiva italiana dell’iPhone sembra allontanarsi. Fabrizio, un amico che si è recato a Berlino per la convention con cui l’operatore presenta le novità del listino e le prossime strategie di marketing, mi riferisce che il music-phone di Apple non è stato annunciato. Da alcuni rumors si apprende che i negoziati tra le due aziende, anzi, si sarebbero interrotti in seguito all’impossibilità di trovare un compromesso commerciale. Da notizie di mercato è noto che Apple, nei Paesi in cui vende il proprio apparecchio, chiede all’operatore esclusivista una quota di tutti i profitti derivanti dalle vendite dell’iPhone, ed è quindi possibile che TIM non avesse intenzione di accettare la condizione proposta dall’azienda di Steve Jobs. Se le trattative non riprenderanno, è verosimile ritenere che in Italia l’iPhone - attraverso canali commerciali alla luce del sole - possa arrivare solo quando sarà disponibile la versione 3G: il modello attuale è EDGE, tecnologia supportata praticamente solo da TIM (ce l’avrebbe anche Wind, ma ha una copertura decisamente scarsa, che infatti l’operatore nemmeno reclamizza). Ma è veramente cosìà O è solo una propaggine italiana dell’hype montato attorno all’iPhone, basato sulla filosofia del “purché se ne parli”à Qualcuno riferisce che, durante la convention, “uno dei responibili del Marketing sta gironzolando con un iPhone” e che domani alle 11 ci sarà una presentazione molto importante… FONTE:http://bonacina.wordpress.com

Siccome non hanno capito cos'è...siccome hanno paura...cercano di tappargli la bocca...chiààà I politici... Dal blog di Beppe Grillo:

Riccardo Franco Levi braccio destro di Prodi, sottosegretario alla Presidenza del Consiglio, ha scritto un testo per tappare la bocca a Internet. Il disegno di legge è stato approvato in Consiglio dei ministri il 12 ottobre. Nessun ministro si è dissociato. Sul bavaglio all’informazione sotto sotto questi sono tutti d’accordo. La legge Levi-Prodi prevede che chiunque abbia un blog o un sito debba registrarlo al ROC, un registro dell’Autorità delle Comunicazioni, produrre dei certificati, pagare un bollo, anche se fa informazione senza fini di lucro. I blog nascono ogni secondo, chiunque può aprirne uno senza problemi e scrivere i suoi pensieri, pubblicare foto e video. L’iter proposto da Levi limita, di fatto, l’accesso alla Rete. Quale ragazzo si sottoporrebbe a questo iter per creare un blogà La legge Levi-Prodi obbliga chiunque abbia un sito o un blog a dotarsi di una società editrice e ad avere un giornalista iscritto all’albo come direttore responsabile. Il 99% chiuderebbe. Il fortunato 1% della Rete rimasto in vita, per la legge Levi-Prodi, risponderebbe in caso di reato di omesso controllo su contenuti diffamatori ai sensi degli articoli 57 e 57 bis del codice penale. In pratica galera quasi sicura. Il disegno di legge Levi-Prodi deve essere approvato dal Parlamento. Levi interrogato su che fine farà il blog di Beppe Grillo risponde da perfetto paraculo prodiano: “Non spetta al governo stabilirlo. Sarà l’Autorità per le Comunicazioni a indicare, con un suo regolamento, quali soggetti e quali imprese siano tenute alla registrazione. E il regolamento arriverà solo dopo che la legge sarà discussa e approvata dalle Camere”. Prodi e Levi si riparano dietro a Parlamento e Autorità per le Comunicazioni, ma sono loro, e i ministri presenti al Consiglio dei ministri, i responsabili. Se passa la legge sarà la fine della Rete in Italia. Il mio blog non chiuderà, se sarò costretto mi trasferirò armi, bagagli e server in uno Stato democratico.

La web analysis ci fa capire: * come sta “rispondendo” il sito web agli obiettivi aziendali * chi realmente sta visitando il sito web, in modo da avere una chiara idea del target di riferimento conosciuto o potenziale * quali sono i portali, i motori, le campagne su cui conviene realmente investire * come associare i risultati ottenuti ai report di posizionamento * come migliorare il tasso di conversione utente/cliente o sulle pagine obiettivo * come modificare l'usabilità del sito in funzione delle conversioni * come migliorare i contenuti del sito web o delle pagine web (es. landing page) * calcolare e migliorare il ROI degli investimenti, valutando i costi per campagna associandoli ai risultati in termini di accessi, clienti o altri risultati * quanto investire nel keyword advertising e nel search marketing * quali sono le parole chiave che rendono * quali sono le parole chiave più utilizzate per la "chiusura" di azioni previste (acquisto, compilazione form, invio email, etc..) * quali sono i canali preferiti dagli utenti per trovare il sito web FONTE: www.studiocappello.it

www.gdonews.it: informazioni sulla Grande Distribuzione Organizzata, da visitare.

Da ninjamarketing.it "Con spirito missionario e pionieristico, dalla sua comparsa in rete nel Novembre del 2004, NinjaMarketing.it, il primo blog/osservatorio sul Marketing Non-Convenzionale, ha dato stimolo, voce e sostanza al fermento creativo e allo spirito critico di molti professionisti della comunicazione italiani, uniti dalla voglia di rinnovare il modo di comunicare delle agenzie e delle aziende italiane. Dando prova di grande vitalità e viralità, i fondatori dell’osservatorio Alex Giordano e Mirko Pallera hanno definito un quadro teorico di riferimento del marketing non-convenzionale, elaborando termini e definizioni originali per semantizzare i principi della “nuova scuola” del marketing. Scovati da aziende e agenzie intenzionate a sperimentare nuove strade, dalla teoria sono presto passati alla consulenza e all’applicazione pratica, collaudando tecniche, progettando tecnologie, definendo processi e modelli direttamente sul campo realizzando operazioni di marketing non-convenzionale per grandi brand internazionali. Un Clan, un Covo ed una società “segreta”. Con il tempo i Ninja hanno costituito le basi di una innovativa società di comunicazione dal misterioso acronimo - conosciuto solo dai suoi fondatori - arricchendo il Clan di una moltitudine di adepti e simpatizzanti incontrati nel percorso di evangelizzazione sulla via del non-convenzionale fra agenzie, blog, università e conferenze in giro per il mondo. Talenti, menti creative e realtà affini disseminate sul territorio globale e sempre connesse grazie alla Rete. I SERVIZI Oggi, il “Covo dei Ninja” - il quartier generale situato in un luogo nascosto della Costiera Amalfitana - è una fucina di idee e di sperimentazioni, di scambi e di incontri ( virtuali e reali ) finalizzati alla formazione mentale continua e all’applicazione pratica delle tecniche più estreme del marketing. Un patrimonio di umanità, di conoscenze e di tecnologie in continua evoluzione ed affinamento, nei metodi e nelle pratiche, alla continua ricerca del perfetto equilibrio fra efficacia e senso".

In the UK, Nike is launching an exclusive invitation only music & running event for 3,000 people in London. Tickets can be "earned" competing at four weekly 100m speed trials across London throughout October. Each trial will feature live DJs, athletes, celebrities and Nike gear. Then the fastest 1,000 runners from the trials will get the opportunity to join the Nike+ Supersonic night with two guest passes. Articolo completo: www.adverblog.com

Da blogo.it Non potevamo scegliere un momento migliore per presentare il neonato Benessereblog. Chi vi scrive è appena uscito da un corpo a corpo con la febbre vinto sul filo del 38,5, Filippo di Motoblog ha un abbassamento di voce così potente che sembra parlare da dentro un subwoofer, mentre Marco di Mobileblog tiene il tempo fra un assolo di tosse e l'altro. Non fate come noi, seguite i consigli di Saverio, Federica e Francesca di Benessereblog: curatevi con il propoli, andate a lezione di Yoga, usate l'olio di pistacchio per nutrire la pelle, scoprite le infinite proprietà delle erbe officinali. Fra centri di benessere, hammam, terapie alternative e ufficiali, Benessereblog vi promette un inverno all'insegna della salute e della bellezza, lontani da tutti i virus, biologici o informatici.

Molto carina l'iniziativa di Expedia di inserire in newsletter (qui la trovate in html) le esperienze di viaggio dei propri dipendenti. Molti li conosco, quindi confermo che sono veramente dipendenti Expedia e che nelle foto sono loro :) L'idea è bella, molto stile Naked Conversations, però sono un po' rimasto deluso quando cliccando invece di arrivare ad una pagina con le recensioni degli altri dipendenti, la possibilità di commentare o cose del genere sono atterrato direttamente sui viaggi disponibili per quelle specifica destinazione. Il coinvolgimento è quindi abbastanza debole, si tratta di una bella iniziativa di email marketing ma non di una vera e propria strategia di coinvolgimento degli utenti. Magari è un primo passo...

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